Animateur / Animatrice d'espace public numérique
Emploi Administrations - Institutions
Villetaneuse, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
La Maison Commune - Espace Numérique est une structure municipale dédiée à l'accès aux services publics et à l'accompagnement numérique des usagers. Elle dispose d'agents formés dans le cadre du dispositif France Services déployé par l'Etat, ainsi que d'un conseiller numérique et un agent d'accueil. Dans le cadre de ses missions, le/la conseiller.ère numérique accompagne les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique. Il/elle est chargé.e de promouvoir l'inclusion numérique intergénérationnelle et d'assurer une médiation numérique. Il/elle sensibilise également les usagers aux enjeux du numérique et participe à les rendre autonomes dans la réalisation de leurs démarches administratives. Le conseiller numérique participe au recensement de l'offre numérique locale et travaille étroitement avec le réseau Plaine Connexion Il / Elle est chargé.e des missions suivantes : Accueillir et accompagner le public dans l'usage des outils numériques : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ; - Informer les publics et analyser leurs besoins ; - Mise en place d'actions de médiation et d'activités d'initiation aux outils numériques ; - Assurer l'accompagnement[...]